ABOUT 私たちの家づくり
保証・アフターサービス
安心していただくために
建てるときも、建ててからも安心をお約束します。
ご紹介している保障内容の他にも、任意で入れる保証もございます。
自社保証
お引渡し後のお住まいに、保証事項に該当することが発生した場合は、適切な方法で補修や施工を行います。
取り換えや、やり直しが難しい場合や、補修に必要な費用が著しく高額な場合があります。
その場合には、補修ではなく損害賠償金の支払いを代替手段として提案させていただくこともあります。
保証の期間はお引渡し日から始まり、それぞれの保証期間経過日までとなります。
保証事象に該当することが発生した場合には、お早めにご連絡ください。
保証期間10年 （※一例です）
・有筋構造部分、基礎杭構造部分、基礎杭
・床、外壁、内部耐力壁、屋根
・屋根、外壁の防水
・床、外壁、内部耐力壁、屋根
・屋根、外壁の防水
保証期間5年 （※一例です）
・地下室の防水
・防蟻
・防蟻
保証期間2年 （※一例です）
・主要構造部分以外のコンクリート部分
・屋根及び庇の屋根茸材
・外部建具（サッシ、鋼鉄、ドアなど）
・内部建具（木製ドア、和室建具など）
・屋根及び庇の屋根茸材
・外部建具（サッシ、鋼鉄、ドアなど）
・内部建具（木製ドア、和室建具など）
保証期間1年 （※一例です）
・基礎仕上材
・外部塗装（金属部、木部など）
・内部塗装、吹付仕上面
・外構（門扉、塀、フェンス、カーポート）
・外部塗装（金属部、木部など）
・内部塗装、吹付仕上面
・外構（門扉、塀、フェンス、カーポート）
補償の期間
・住宅のお引渡しから、約10年間
※それぞれの保証期間まで
保証の対象
・構造耐力上主要な部分
・雨水の侵入を防止する部分
・給排水管路
保証金額について
・限度額：標準2000万円(税込み)
オプション内容により、3000万円、4000万円、5000万円(税込み)
お引渡し日から3か月目、1年目、2年目に、お住まいの定期点検を実施しております。
この点検は、お客様のお住まいの状態を確認し、快適な生活をサポートするための重要な取り組みです。
お住まいで気になっている箇所やお困りの点がございましたら、ぜひこの機会にお申し出ください。
検査内容
屋 外
・外壁、開口部
・屋根、バルコニー
・軒裏、土台など
屋 内
・柱、内壁
・天井、床
・基礎、床組みなど
給排水管
・屋外、床下
・天井裏、キッチン
・浴室、トイレなど
定期点検が終わってからも定期訪問を実施しております。
定期点検・定期訪問を通じてお住まいの品質を維持し、必要な補修やメンテナンスを迅速に対応いたします。
お住まいのお悩みや不具合について、お問合せしづらいような小さなところでも、訪問時お気軽に私たちにお知らせいただければ幸いです。
地盤保証（THE LAND2000 損害保険ジャパン(株)）
地盤保証とは、万が一地盤に起因する不具合が起こった場合に、保証機関が責任を持って地盤・建物の原状回復をお約束する保証です。
10年間の間、地盤に加え建物の不具合も保証されます。
1つの事故に対して2000万円までが保証され、てん補率も100％と、地震に対してもご安心いただくことが出来ます。
シロアリ保証（シロアリ保証１０００ (株)城東テクノ）
住宅完成後、10年以内のシロアリ被害発生に対して、累計1000万円を限度に保証を受けられるものになります。
建てられてから何年も経つと、シロアリ被害のリスクは高まっていきます。
東仙ハウジングでは、定期訪問によって被害そのものを防ぎつつ、 万が一、シロアリ被害が発生してしまった場合でも、保証が受けられる体制を整えております。
履歴サポート保証（(株)住宅あんしん保証）
東仙ハウジングは、「あんしんいえかるて」に住宅履歴情報の蓄積できる事業者です。
お客様の仕様の情報や、過去に実施された維持管理情報を明らかにすることで、必要な維持管理を計画的かつ効率的に実施することが出来ます。
住宅履歴情報を活用することで、的確な予算、工期で希望にかなう合理的なリフォームを行うことも出来ます。
住宅の適切な管理と、より良い暮らしを実現することが出来ます。
※任意保証